Veelgestelde vragen
Voordat u een rit op de weg zet.
De vragen die wij krijgen voor een eerste boeking. Staat die van u er niet bij, bel dan of stuur het formulier. Wij beantwoorden hem liever dan dat u moet gokken.
- Hoe boek ik een rit?
- Bel, mail of gebruik het formulier. Geef ons het ophaaladres, het afleveradres, het tijdvenster en een indruk van de lading. Wij komen terug met een prijs en een tijdslot, meestal dezelfde werkdag.
- Hoe snel kunt u vertrekken?
- Spoedwerk is vaak dezelfde dag onderweg, soms binnen het uur, als er een voertuig vrij is. Nacht- en vaste ritten plannen wij op de planning. Wij beloven geen tijdslot dat wij niet kunnen halen.
- Rijdt u ook 's nachts en in het weekend?
- Ja. Nachttransport is een kerndienst, zeven dagen per week. Leveringen die voor openingstijd binnen moeten zijn, horen bij de normale week en zijn geen uitzondering.
- Welke landen dekt u?
- Nederland, België en Duitsland vanuit onze vestiging in Vianen. Bredere EU-corridors wanneer de vracht dat vraagt. Ligt een traject buiten onze gebruikelijke ritten, dan zeggen wij dat voordat wij boeken.
- Welke ladingen kunt u aan?
- Van één pallet in een 3,5-tons bestelwagen tot een 30-tons trailer. Stadsdocks, spoeddrops en palletlijnvervoer. Heeft de rit een voertuig nodig dat wij niet rijden, dan zeggen wij dat.
- Doet u ook opslag of pakketbezorging?
- Nee. Wij zijn een transportbedrijf. Wij halen op, wij rijden, wij leveren af. Wij houden geen voorraad aan en wij zijn geen pakketnetwerk.
- Hoe krijg ik een afleverbewijs?
- De chauffeur meldt zich terwijl de rit loopt en wij geven dat door. Hebt u een getekende POD of een foto van het dock nodig, geef dat dan aan bij het boeken.
- Hoe zit het met ADR of uitzonderlijk vervoer?
- Vertel ons wat er op de pallet staat voordat wij de rit aannemen. Zijn er vergunningen of materieel nodig die wij niet hebben, dan zeggen wij nee in plaats van de rit aan te nemen en te laten mislukken.
Toch nog een prijs nodig.
Lading, tijdvenster, vertrekpunt en bestemming. Daarmee kunnen wij starten.